31 Oct 2007

客服公告和Yahoo電子郵件信箱問題

親愛的myRosso會員，

近日myRosso客服信箱收到部分回覆玩家的Yahoo電子郵件被回退的訊息，這是因為Yahoo電子郵件系統設定誤判信件導致客服的電子郵件無法傳達給myRosso會員。

因此，官方將會調整myRosso會員系統，每位會員只能在同一天(馬來西亞時間：午夜12:00a.m.至 11:59p.m.)要求myRosso會員系統發出2封有關註冊資料或新密碼的電子郵件。此項設定將包括其他非使用Yahoo電子郵件的myRosso會員。

另外，官方也在此提醒各位myRosso會員，若您正使用Yahoo電子郵件服務，請您在註冊帳號時確認您的電子郵件地址是否完整和正確。

以下為其中一部份Yahoo電子郵件地址：

您的Yahoo帳號@yahoo.com
您的Yahoo帳號@yahoo.com.cn
您的Yahoo帳號@yahoo.cn
您的Yahoo帳號@yahoo.com.tw
您的Yahoo帳號@yahoo.com.hk
您的Yahoo帳號@yahoo.co.th
您的Yahoo帳號@yahoo.co.id
您的Yahoo帳號@yahoo.com.my
您的Yahoo帳號@yahoo.com.ph
您的Yahoo帳號@yahoo.co.uk

*填寫不完整或不正確的Yahoo電子郵件地址將導致您無法接收來自myRosso會員系統的信件。

為暫時解決Yahoo電子郵件系統引起的問題, myRosso客服將使用Yahoo電子郵件: myrosso_cs@yahoo.com 重新回覆那些已被Yahoo回退的電子郵件。但是，官方在此提醒各位myRosso會員，請將您的電子郵件和回覆寄往customerservice@myrosso.com，myrosso_cs@yahoo.com將不會接收和閱讀電子信件。敬請玩家認清電子郵件地址,以避免受騙！